تخطيط وتصميم الشبكة عملية تكرارية، تشمل التصميم الطوبولوجي، وتركيب الشبكة، وتنفيذها، وتهدف إلى ضمان أن شبكة أو خدمة اتصالات جديدة تلبي احتياجات المشترك والمشغل. تهدف إلى ضمان تلبية شبكة أو خدمة اتصالات جديدة لاحتياجات المشترك والمشغل. تتضمن منهجية تخطيط الشبكة التقليدية في سياق قرارات الأعمال خمس طبقات من التخطيط، وهي: تقييم الاحتياجات وتقييم الموارد تخطيط الشبكة على المدى القصير موارد تكنولوجيا المعلومات تخطيط الشبكة على المدى البعيد والمتوسط التشغيل والصيانة. تتضمن كل من هذه الطبقات خططًا لآفاق زمنية مختلفة، أي أن طبقة تخطيط الأعمال تحدد التخطيط الذي يجب على المشغل القيام به للتأكد من أن الشبكة ستعمل على النحو المطلوب طوال العمر الافتراضي المقصود. ومع ذلك، فإن طبقة العمليات والصيانة تدرس كيفية عمل الشبكة على أساس يومي. تبدأ عملية تخطيط الشبكة باكتساب معلومات خارجية. هذا يتضمن: توقعات كيفية عمل الشبكة / الخدمة الجديدة؛ المعلومات الاقتصادية المتعلقة بالتكاليف؛ والتفاصيل الفنية لكفاءة الشبكة. ينطوي تخطيط شبكة/خدمة جديدة على تنفيذ النظام الجديد عبر الطبقات الأربع الأولى من النموذج المرجعي للاتصال. يجب إجراء اختيارات للبروتوكولات وتقنيات الإرسال.